FAQ

De kamer is steeds beschikbaar vanaf 14 uur en moet voor 11 uur worden vrijgemaakt. Iets vroeger in Oostende? Geen probleem — u kunt uw bagage veilig achterlaten in de gratis bagageruimte op de eerste verdieping.

Het is mogelijk om een babybed in de kamer te voorzien. De kostprijs bedraagt €5 per nacht. Een opklapbed is ook mogelijk voor kinderen tot 12 jaar (enkel in de tweepersoonskamers met zicht op het Wapenplein). De kostprijs hiervoor bedraagt €20 per nacht. We vragen u vriendelijk om dit op voorhand te laten weten.

Ons poetspersoneel komt dagelijks langs om gasten te voorzien van verse handdoeken en bedlinnen (bedlinnen om de drie nachten). De kamer wordt ook opgeruimd. Om onze impact op het milieu te beperken, volgen we deze richtlijnen: “Gelieve mijn handdoeken te wassen” → Leg ze op de grond “Ik gebruik ze opnieuw” → Laat ze gewoon aan het handdoekenrek hangen

Het volledige hotel beschikt over gratis snelle wifi. (Hotel Ambassadeur Free Wifi – geen wachtwoord nodig)

Huisdieren zijn meer dan welkom, zowel in het hotel als in het restaurant. We vragen enkel een toeslag van €10 per nacht. Gelieve uw huisdier ook toe te voegen bij het maken van uw reservatie.

Parkeren kan op de openbare parking “Mijnplein”.

Het hotel beschikt niet over een fietsenstalling.

De sauna bevindt zich op de 7e verdieping van het hotel en is volledig privé. Er zijn ook een doucheruimte en handdoeken beschikbaar. U kunt deze aan de receptie reserveren, een halfuur voor gebruik.

Voor uw gemak is de dichtstbijzijnde openbare parking parking Mijnplein, op slechts 1 minuut wandelen (100 meter) van het hotel. Houd er rekening mee dat het hotel zelf geen parking voorziet.

Als u met de trein komt, kunt u vanaf het station van Oostende de kusttram nemen richting De Panne. De tram stopt vlak voor onze deur aan de halte “Marie-Joséplein”. U kunt ook te voet van het station komen — het is slechts 10 minuten wandelen.

Het hotel ligt op het hoofdplein van Oostende, midden tussen vele winkelstraten. Er zijn ook tal van toeristische activiteiten in de buurt van het hotel, zoals het schip Mercator, het casino/Kursaal, het Ensor Museum, Mu.ZEE, de Koninklijke Gaanderijen, de Japanse Tuin en uiteraard het strand.

Elke donderdag- en zaterdagochtend is er een markt op het Wapenplein. Op zondagochtend is er een kleine bloemenmarkt. Tijdens de zomermaanden worden er regelmatig aperitiefconcerten georganiseerd aan de kiosk (overdag). In oktober vindt de kermis plaats op het plein.

Elke reservatie moet op voorhand betaald worden, en dit kan met Bancontact, Maestro, Visa of Mastercard.

De citytaks bedraagt 5 euro per kamer per nacht.

Dit is mogelijk. We kunnen een factuur afdrukken of per e-mail versturen. Als de factuur op een bedrijfsnaam moet worden opgesteld, gelieve dit bij aankomst aan te vragen.

U kunt online inchecken via de e-mail die u enkele dagen vooraf ontvangt.

Dit is zeker mogelijk, afhankelijk van onze beschikbaarheid. Stuur gerust uw aanvraag naar [email protected] en we bekijken het graag voor u.

Ja, we hebben een vergaderzaal beschikbaar (maximale capaciteit van 30 personen) met een prachtig zicht op het Wapenplein. Bent u geïnteresseerd? Stuur gerust uw aanvraag naar [email protected].